Kontaktirajte nas
Tu smo za sva vaša pitanja i upite
Adresa ureda
hollow-reach d.o.o.
Ilica 123
10000 Zagreb
Hrvatska
Radno vrijeme
Ponedjeljak - Petak:
09:00 - 18:00
Subota:
10:00 - 14:00
Nedjelja:
Zatvoreno
Posjetite nas
Naš ured nalazi se u srcu Zagreba, na Ilici 123. Lako nas je pronaći - nalazimo se u blizini Britanskog trga.
Preporučujemo dolazak javnim prijevozom - tramvajske linije 1, 6, 11 i 12 staju u neposrednoj blizini.
Za osobni posjet savjetujemo prethodnu najavu kako bismo vam mogli posvetiti punu pažnju i osigurati da je naš savjetnik dostupan.
Često postavljana pitanja
Koliko unaprijed trebam rezervirati putovanje?
Preporučujemo rezervaciju najmanje 4-6 tjedana unaprijed za europske destinacije, a 2-3 mjeseca za egzotične destinacije. Za putovanja u sezoni (ljeto, božićni blagdani) savjetujemo još raniju rezervaciju.
Mogu li otkazati rezervaciju?
Da, uvjeti otkazivanja ovise o vrsti aranžmana i terminu otkazivanja. Detaljne informacije nalaze se u općim uvjetima poslovanja koje dobivate prilikom rezervacije.
Je li moguće plaćanje na rate?
Da, nudimo mogućnost plaćanja na rate za određene aranžmane. Kontaktirajte nas za detaljne informacije o uvjetima.
Što ako imam posebne prehrambene potrebe?
Prilikom rezervacije navedite sve posebne zahtjeve, uključujući prehrambene potrebe, mobilnost ili druge specifičnosti. Naš tim će osigurati da su svi detalji uzeti u obzir.
Napomena: Odgovori na upite pristigle emailom obično slijede unutar 24 sata tijekom radnih dana. Za hitne upite tijekom putovanja koristite broj za hitne slučajeve koji ćete dobiti uz putnu dokumentaciju.